무릎을 탁 친 맞는 말들
한 주간 자잘하게 얻은 지혜가 많아 정리해보려고 한다.
북마크를 멈추고 소화의 시간을 갖기.
새 회사에 두 달째, 난 계속 정보의 굴을 파고 있다. 이쯤 되면 히스토리를 다 파악했겠지, 싶었는데 모르는 게 또 나오고 또 나온다. 동시에 새로운 정보도 계속 생성되어서 계속 확장하는 지도를 외워야 하는 형에 처한 것을 아닐지 생각했다. 도저히 안 되겠기에 조금 비효율적이지만 스스로 정리하는 노트를 만들었다.
- 이미 정리되어 있는 히스토리 내 말로 다시 쓰기
- 잘 정리된 팀 백로그 다시 정리하기
- 결과가 증명된 디자인 실험들 개인 페이지로 옮겨서 다시 정리하기
이제야 비로소 서서히 내용을 소화할 수 있었다. 언제부턴가 학습을 위한 끄적임을 하지 않게 되었다. 그게 언제부터였더라. 아마 모두가 정보를 공유할 수 있는 클라우드 환경이 탄생하고 나서부터 인 것 같다. 그때부터 한 사람이 정리하면 다른 사람들이 보기만 하는 방식으로 적히고 편집되었다. 언제든 정리된 문서를 볼 수 있는다는 안심에 내용을 소화하려고 하지 않고 북마크만 찍으면 땡이었다. 그러니 링크 지옥에 빠져버릴 수밖에.
이미 다 정리되어 있는데 뭘 내가 다시 쓰나, 허튼짓이다, 생각 말고 학습을 위한 끄적임의 시간을 갖자. 그래야 머릿속에 떠다니는 키워드를 가라앉히고 소화할 수 있다.
리스크가 없는 결정은 할 가치가 없어요
이번 주에 이 말을 듣게 되었다. 아하, 너무 맞는 말. 리스크가 없는 실험을 할 거면 가설을 왜 세우나. 다 가설이 아니라 정답인데. 이미 다 알고 있는 답으로만 제품을 만들면 실패할 일도 더 잘할 일도 없거니와, 모두가 똑같은 답을 보면서 제품을 만들기에 결국 모든 제품이 다 똑같아질 것이다.
회사의 규모가 커질수록 감당할 수 있는 리스크도 커지는 것이 맞는 성장 방향이다. 규모가 10인 회사가 1 리스크를 견딜 수 있었다면 100이 되면 적어도 10 리스크는 견딜 수 있어야 하는 것이 맞다. 하지만 오히려 규모가 커질수록 리스크를 더 회피하고, 예전엔 감당할 수 있던 것도 견디지 못하는 경우도 많은 것 같다.
회사가 커지며 염증 수치가 올라갔기 때문이 아닐까. 염증 수치는 낮추고 자정 작용을 늘려야 한다. 그래야 작은 회사가 하지 못하는 더 큰 모험을 해볼 수 있다. 그게 큰 회사가 살아남는 법이라고 생각이 들었다.
Done까지만 하는 사람
Done is better than perfect. 스타트업의 채용 페이지를 보면 십중팔구는 쓰여 있는 문구다. 나는 저 말을 굳게 믿어왔다. 문제는 그러다 보니 Done까지만 잘하는 사람이 되어버렸다는 거다. 그다음 더 높은 기준으로 Perfect를 향해 가는 것도 도전적인 일인데, 그걸 노력해 본 적이 별로 없다.
시작할 때는 Done is better than perfect가 맞지만, 일단 해냈다면 그다음은 Perfect가 목표다. 그 길도 험난한 여정이 기다리고 있을 것이다.
두 가지를 다 해야 한다
속도와 완성도, 가격과 품질, 맛있는데 건강한 거. 둘 중 하나를 선택해야 하는 것처럼 느껴지지만 사실 아니다. 선택과 집중이란 말은 너무 남용된다. 물론 둘 중 하나라도 잘하면 된다. 하지만 진짜 파괴력 있는 제품을 만들려면 이걸 다 해야 한다. 저렴한 데 맛있는 맥도날드, 맛있는데 제로 아이스크림, 예쁜데 값도 싼 가구 이케아.
사람도 마찬가지다 리더라면 인사와 실무를, 디자이너라면 기획과 그래픽을 모쪼록 다 잘하면 최고가 된다. 위에 적은 Done과 Perfect도 마찬가지겠다. 엄청 여러 분야에서 최고일 필요도 없다. 딱 두 가지 정도만 진짜 잘하면 파괴적인 제품, 사람이 된다. 역시 결국 다 역량의 문젠가.
역량과 담력의 밸런스
역량을 키우기 위해선 담력이 필요한 시기가 오는 것 같다. 내가 머무는 영역에서 충분히 내 값을 한다 싶고 이제 뭘 더 할지 모르겠다면 역량이 아닌 담력을 키워야 하는 것 같다. 할 수 없을 것 같은 일을 해보거나, 해보지 않았던 방식으로 일을 해보는 것도 거기에 해당한다.
서로가 성장을 돕지만, 밸런스 붕괴는 위험하다. 역량은 있지만 담력이 없다면 더 이상 성장할 수 없을 것이고, 담력만 넘치는 경우 제 체급으로 이길 수 없는 싸움에서 지고 몸도 마음도 다치고 만다. 돌이켜보면 난 담력이 센 편이었다. 가끔은 성장했으며 가끔은 크게 데였다. 지금은 어떤가 역량이 센가, 담력이 센가.